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Progetto Futuro Saverio Vangi APS – ETS in memoria di Saverio Vangi…

5 mesi fa

Iniziative, La casa del cittadino, News, Pillole di Diritto

Progetto Futuro Saverio Vangi APS – ETS in memoria di Saverio Vangi…

Diritto al ripristino, alla sostituzione o al rimborso in caso difetto di conformità. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita del bene (rimedi primari) entro un tempo congruo. Se tali opzioni sono impossibili o eccessivamente onerose, il consumatore può richiedere la riduzione del prezzo o il rimborso integrale (risoluzione del contratto). La garanzia legale dura 2 anni dalla consegna.

Ecco i punti chiave:

Gerarchia dei rimedi: Il consumatore ha diritto di scegliere prima la riparazione o la sostituzione (senza spese di spedizione, manodopera o materiali).

Rimedi Secondari: Solo in subordine (se riparazione/sostituzione sono impossibili, troppo onerose o non effettuate in tempi congrui), si può chiedere la riduzione del prezzo o il rimborso.

Termini: La garanzia legale copre i difetti manifestati entro 2 anni dalla consegna.

Denuncia: Il difetto va denunciato al venditore entro 2 mesi dalla scoperta.

Eccezioni: Il rimborso non è dovuto per difetti di lieve entità, se la riparazione o sostituzione non sono oggettivamente possibili. La normativa di riferimento è il Codice del Consumo (artt. 128 e seguenti).

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