Progetto Futuro Saverio Vangi APS – ETS in memoria di Saverio Vangi…
Diritto alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e dei servizi.Il diritto alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e dei servizi, sancito dal Codice del Consumo (art. 2 e artt. 102-113) e aggiornato dal Regolamento UE 2023/988, garantisce che beni e servizi sul mercato non presentino rischi o solo rischi minimi, accettabili e informati. Produttori e distributori devono immettere solo prodotti sicuri, etichettati e conformi, pena sanzioni e richiami.
Definizione di Prodotto Sicuro: Un prodotto che, in condizioni normali o ragionevolmente prevedibili, non comporta rischi per la salute e la sicurezza del consumatore, o presenta solo rischi minimi compatibili con l’uso.
Obblighi dei Produttori: Devono immettere sul mercato solo prodotti sicuri, fornire informazioni per valutare e prevenire i rischi (istruzioni, avvertenze), adottare misure per monitorare i rischi (ritiro, richiamo).
Obblighi dei Distributori: Devono agire con diligenza per garantire che solo prodotti sicuri arrivino al consumatore, controllando la conformità (es. marcatura CE).
Nuovo Regolamento UE 2023/988: Sostituisce la precedente normativa a partire dal 13 dicembre 2024, rafforzando la sicurezza per i prodotti venduti online e offline, inclusi i nuovi prodotti tecnologici.
Qualità dei Servizi: Riguarda l’erogazione di servizi (specialmente pubblici) secondo standard di qualità, efficienza, sicurezza e trasparenza, spesso definiti in “Carte della qualità dei servizi”.
Sicurezza Alimentare e di Beni: Le normative coprono la sicurezza generale dei beni di consumo, inclusi alimenti, prodotti chimici e dispositivi tecnologici. La violazione di queste norme comporta la responsabilità del produttore e la possibilità di azioni di richiamo del prodotto per tutelare la salute pubblica.
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