Costi occulti sulle ricariche:
Agcom diffida Tim, Vodafone e Wind Tre
Gli operatori che senza il consenso dell’utente, trattenevano un euro dai tagli di ricarica più economici dando in cambio servizi e opzioni aggiuntive non richiesti sono stati sottoposti all’attenzione dall’Agcom che ha stabilito che devono tornare alla modalità standard entro 30 giorni: ora chiediamo indietro quanto sottratto ingiustamente.
A seguito della diffida dell’Agcon che ha intimato 30 giorni per tornare alla modalità standard
I lettori meno giovani ricorderanno ancora molto bene il periodo in cui gli operatori applicavano dei costi aggiuntivi sulle ricariche: sono passati ormai diversi anni e la Legge 40 del 2007 (meglio conosciuta come Decreto Bersani) aveva posto fine a queste vere e proprie tasse da parte delle compagnie. A distanza di quasi 13 anni, però, le principali società telefoniche hanno ricominciato a proporre delle ricariche particolari con costi aggiuntivi mascherati da “bonus” di servizi, tanto che l’AGCOM ha deciso di diffidarle.
Gli operatori devono tornare alla modalità standard sui tagli più economici che interessano prevalentemente le categorie di consumatori con una minore capacità di spesa. Tim, Vodafone e Wind Tre hanno quindi 30 giorni per adottare una modalità di ricarica che non comporti necessariamente la contestuale attivazione di pacchetti o opzioni tariffarie.
Chiediamo quanto sottratto ingiustamente… info: 3207099977
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