Progetto Futuro intende assistere i cittadini di tutte l’età sulla sicurezza in rete, per prevenire o limitare possibili rischi, anche attraverso alcune azioni semplici e immediate.

Prenotazioni online: a cosa stare attenti.

Prenotare le vacanze online è comodo, facile e veloce. Ma bastano alcuni accorgimenti per non sbagliare o incappare in inutili fastidi.

Se dovete prenotare un volo, confrontate il prezzo sul sito della compagnia aerea prima di comprarlo on-line da altri operatori;

Quanto alle prenotazioni online, la cosa principale da fare per evitarli resta leggere sempre le condizioni contrattuali di ciò che si prenota e usare siti sicuri, il cui indirizzo sia preceduto da “https”, con un lucchettino che ne identifica l’affidabilità per i pagamenti. Se paghi con carta di credito, ricorda che le agenzie non possono applicare una commissione aggiuntiva. Se dovessero farlo, diffidate ed informatevi meglio, magari contattando un’associazione a difesa dei diritti dei consumatori, www.progettofuturo.info..

Le informazioni riportate nei cataloghi, nei dépliant e negli opuscoli informativi sono vincolanti per il tour operator e, pertanto, tutte le difformità riscontrate durante la vacanza danno diritto al turista ad ottenere il risarcimento del danno subito.

La tutela del consumatore da diritto del godimento di un bene, la vacanza, caratterizzata da un particolare valore esistenziale nelle vita delle persone che dedicano la maggior parte del loro tempo al lavoro.

Tutte le difformità riscontrate in vacanza, quali ad esempio, la mancanza di servizi essenziali, le precarie condizioni igieniche della struttura ricettiva, la spiaggia non praticabile, la modifica degli orari di arrivo e di rientro, i diversi disagi aerei, danno quindi diritto al turista di agire al fine di ottenere il rimborso della vacanza ovvero il  risarcimento del danno per le vacanze rovinate.
Nel caso in cui i déplian e gli opuscoli informativi forniti dall’agenzia non si sono rilevati veritieri?

Con l’approssimarsi delle vacanze, si assiste al proliferare di pacchetti viaggio cosiddetti “all’inclusive” confezionati dagli operatori turistici.

Il consumatore,  acquista tali pacchetti incentivato magari dall’offerta; tuttavia, capita spesso che il turista torni dalla vacanza più stressato di prima, lamentando un trattamento deludente o di qualità scadente.

Tra ritardi, bagagli smarriti, strutture fatiscenti o in ristrutturazione ed intossicazioni alimentari, quella che inizialmente sembrava un’offerta vantaggiosa, finisce per divenire l’ennesima lesione dei diritti del turista.

Se la tua vacanza ha subito tali disservizi contattaci, info: 3207099977, progettofuturoassociazione@gmail.com  https://www.progettofuturo.info.